Allgemeine Geschäftsbedingungen
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) der FRAU LAMM UG (haftungsbeschränkt)
1. Allgemeines
Die folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen der FRAU LAMM UG (haftungsbeschränkt), vertreten durch Kathrin Lamm, und ihren Kund*innen im Zusammenhang mit der Buchung von Schwimmtrainings, dem Erwerb von Gutscheinen und der Bestellung von Badekappen über die Website www.schwimmkunst.de. Abweichende Bedingungen der Kund*innen werden nicht anerkannt, es sei denn, die FRAU LAMM UG (haftungsbeschränkt) stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.
2. Leistungen und Buchungen
Die FRAU LAMM UG (haftungsbeschränkt) bietet die Buchung von Schwimmtrainings (1:1 Session, 1:2 Session, Probe-Session, Kurse, Schwimm-Check), den Erwerb von Gutscheinen sowie die Bestellung von Badekappen über ein Online-Buchungstool an.
- Schwimmtrainings finden an unterschiedlichen Orten statt. Bei Trainings in einem Fitness First Club muss die teilnehmende Person für jeden Termin eine Tageskarte zum Preis von 15 € direkt vor Ort bei Fitness First erwerben, es sei denn, es handelt sich um den ersten Termin, der ohne Tageskarte wahrgenommen werden kann. Der Preis von 15 € wird von Fitness First erhoben, und die FRAU LAMM UG (haftungsbeschränkt) hat darauf keinen Einfluss. Es gelten die AGB von Fitness First für den Erwerb von Tageskarten.
- Zahlung: Die Zahlung bei Online-Buchung ist ausschließlich über Kreditkarte oder PayPal möglich und innerhalb von 15 Minuten nach Buchung fällig. Nach Absprache und in Ausnahmefällen ist auch eine Zahlung bar oder auf Rechnung möglich.
Zeitlicher Rahmen
Eine gebuchte Stunde muss bei nachträglicher Terminänderung innerhalb von 3 Monaten nach Buchung des ersten Termins genommen werden. Danach verfällt der Anspruch.
Die im Rahmen eines Pakets gebuchte Anzahl von Stunden müssen innerhalb von 3 Monaten nach Buchung des ersten Termins des Pakets genommen werden. Danach verfällt der Anspruch.
3. Stornierungen und Verschiebungen
3a Stornierungsbedingungen
Die Stornierung muss über das Buchungstool (Link in der Bestätigungsmail) oder per E-Mail erfolgen. Für Terminverschiebungen gelten abweichende Bedingungen – s. Punkt 3b.
Kurse:
- Stornierung bis zum 30. Tag vor Veranstaltungsbeginn: 25% der Teilnahmegebühr.
- Stornierung bis zum 15. Tag vor Veranstaltungsbeginn: 50% der Teilnahmegebühr.
- Stornierung ab dem 14. Tag vor Veranstaltungsbeginn: 100% der Teilnahmegebühr.
Trainings-Sessions im Lehrschwimmbecken Turmweg:
- Stornierung bis zum 7. Tag vor Veranstaltungsbeginn: 25% der Teilnahmegebühr.
- Stornierung ab dem 7. Tag vor Veranstaltungsbeginn: 100% der Teilnahmegebühr.
Trainings-Sessions bei Fitness First und Aspria:
- Stornierung bis zum 7. Tag vor Veranstaltungsbeginn: Bearbeitungsgebühr Zahlungsanbieter.
- Stornierung bis zum 2. Tag vor Veranstaltungsbeginn: 25% der Teilnahmegebühr.
- Stornierung ab dem 2. Tag vor Veranstaltungsbeginn: 100% der Teilnahmegebühr.
Für Sessions im Aspria gilt zusätzlich:
- Die Trainingspauschale muss vor Ort im Aspria gezahlt werden.
- Es gelten die Stornierungsbedingungen von Aspria. Stornierung ab 24 Stunden vor Veranstaltungsbeginn: 100% der Pauschale.
3b Bedingungen für Terminverschiebungen
Gebuchte Termine (ausgenommen sind Kurse) können bis zu 24 Stunden vor dem Termin per Mail oder das Buchungstool kostenfrei verschoben werden.
Ein gebuchter Termin muss 3 Monate nach initialer Buchung und Bezahlung in Anspruch genommen werden. Ansonsten verfällt der Anspruch auf den Termin.
4. Durchführung und Absage von Veranstaltungen
Sollte die FRAU LAMM UG (haftungsbeschränkt) nicht in der Lage sein, die Veranstaltung durchzuführen, wird ein Ersatztermin angeboten oder der gezahlte Betrag erstattet. Ausnahmen bilden Fälle höherer Gewalt oder wenn die Schwimmhalle kurzfristig nicht zur Verfügung steht. Wird ein Ersatztermin angeboten, können teilnehmende Personen vom Vertrag zurücktreten. In diesem Fall gelten die am Tag des Rücktritts gültigen Stornobedingungen.
Freibad-Sessions müssen bei Gewitter abgesagt werden. Die teilnehmende Person ist verpflichtet, 1,5 Stunden vor Beginn der Session Kontakt zur Trainerin aufzunehmen, um die Wetterbedingungen abzuklären. Bei Nicht-Erscheinen ohne Absprache muss die Stunde berechnet werden.
5. Gesundheitszustand und Haftung
Jede teilnehmende Person ist verpflichtet, sich bezüglich der Anforderungen der Veranstaltung über ihre körperliche Eignung zu erkundigen. Die FRAU LAMM UG (haftungsbeschränkt) ist berechtigt, Personen aufgrund von ihr mitgeteilter körperlicher Erkrankungen, Mängel oder Einschränkungen von der Teilnahme auszuschließen.
Die FRAU LAMM UG (haftungsbeschränkt) haftet nur für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Für Gesundheitsschäden oder Verletzungen, die in Folge von der FRAU LAMM UG (haftungsbeschränkt) nicht bekannten körperlichen Erkrankungen, Mängeln oder Einschränkungen entstehen, wird keine Haftung übernommen. Hiervon unberührt bleiben Schadensersatzansprüche wegen der Verletzung der Gesundheit, des Körpers oder des Lebens. Der Abschluss einer geeigneten Unfallversicherung liegt in der Verantwortung der teilnehmenden Person.
6. Nutzungsrechte und Datenschutz
Das Urheberrecht an allen von der FRAU LAMM UG (haftungsbeschränkt) erstellten Materialien liegt bei der FRAU LAMM UG (haftungsbeschränkt). Eine Aufzeichnung in Form von Ton und/oder Video von online durchgeführten Trainings oder sonstigen Online-Angeboten ist untersagt. Ebenso ist eine Weitergabe von durch die FRAU LAMM UG (haftungsbeschränkt) bereitgestellten Online-Materialien (inkl. versendeter Videos, die nicht den Teilnehmenden zeigen) untersagt. Dies schließt die Kopie der Materialien ein.
Während der Schwimmtrainings können Bild- und Videoaufnahmen gemacht werden. Diese Aufnahmen dürfen von der FRAU LAMM UG (haftungsbeschränkt) zu Werbezwecken (z.B. auf der Website, in Social Media) genutzt werden, sofern die teilnehmende Person nicht ausdrücklich widerspricht. Der Widerspruch ist schriftlich vor Beginn der Veranstaltung an die FRAU LAMM UG (haftungsbeschränkt) zu richten.
Im Rahmen der Buchung und Durchführung der Veranstaltungen werden personenbezogene Daten erhoben und verarbeitet. Diese Daten umfassen unter anderem Kontaktinformationen, Gesundheitsdaten und Zahlungsinformationen. Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich zur Durchführung des Vertragsverhältnisses und auf Grundlage der geltenden Datenschutzbestimmungen (DSGVO). Eine Weitergabe der Daten an Dritte erfolgt nur, soweit dies zur Vertragserfüllung erforderlich ist oder gesetzliche Verpflichtungen dies erfordern. Weitere Informationen zum Datenschutz finden sich in der Datenschutzerklärung der FRAU LAMM UG (haftungsbeschränkt).
7. Gutscheine und Badekappen
- Gutscheine sind ab Kaufdatum 6 Monate gültig.
- Badekappen sind vom Umtausch ausgeschlossen.
8. Widerrufsrecht
Verbraucher*innen steht ein gesetzliches Widerrufsrecht zu, über das gesondert belehrt wird. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses. Ein Widerruf muss schriftlich per E-Mail oder Brief erfolgen.
9. Haftpflichtversicherung
Die FRAU LAMM UG (haftungsbeschränkt) verfügt über eine Haftpflichtversicherung, die alle Veranstaltungen abdeckt. Die Versicherungsdeckung umfasst Ansprüche aus Sach- und Personenschäden, die im Rahmen der gesetzlichen Haftung entstehen.
10. Schlussbestimmungen
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, so wird dadurch die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt. Anstelle der unwirksamen Bestimmung tritt eine Regelung, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung möglichst nahe kommt.
Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus und im Zusammenhang mit diesen AGB ist Hamburg. Es gilt deutsches Recht.